1.訂單查詢和管理
對(duì)于商城來說,訂單查詢和管理是一項(xiàng)重要的功能,用戶之前的購買記錄和查看之前的物品物流信息,商家按照訂單查詢管理實(shí)時(shí)的商品銷售情況,及時(shí)的對(duì)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和運(yùn)營。
2.線上預(yù)約,到店自提
在商城小程序上建立預(yù)約的功能,線上預(yù)約線下自提,客戶預(yù)約后把信息發(fā)送到商家,商家及時(shí)的接單按照客戶需求進(jìn)行接待或者配送。這樣的功能提高了用戶的體驗(yàn),不用在線上浪費(fèi)過多的時(shí)間,非常的方便,在很大的程度上提高了店家的工作效率,提高用戶的線下體驗(yàn)。

大降架功能是所有平臺(tái)實(shí)現(xiàn)增加銷量的秘訣,多種的營銷方式搭配,提高了客戶單量,還有利于商家進(jìn)行二次的營銷。這樣的方式為以后的拓寬渠道增加了不少的效果,后期還能實(shí)現(xiàn)拓客引流,提高平臺(tái)的流量。
4.客戶信息的收集與管理
客戶信息的收集與管理,對(duì)于教育企業(yè)來說客戶的信息就是價(jià)值,通過銷售訂單量來看,就能總結(jié)出客戶的購買行為,產(chǎn)品的偏好等信息。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了解客戶的購買心理,按照上面的信息總結(jié),不斷的對(duì)新產(chǎn)品的構(gòu)造,活動(dòng)力度進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,提升用戶的整體體驗(yàn),有利于小程序上商城的發(fā)展。
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